入口说明
完成登录后,用户可以继续查看相关服务说明,用户无需理解复杂流程,也能完成账户访问。

适合放在页面中部,提醒用户先看清入口和提示。申诉材料应围绕账号归属和问题原因,避免提交无关隐私。材料准确,核验过程会更清楚。
确认当前页面确实和账号申诉有关。
核对地址、按钮、弹窗和页面说明是否自然一致。
不向陌生页面或陌生人提供完整密码、验证码。
记录异常表现,通过官方邮箱进行反馈。
账号申诉时按页面要求提供必要说明,不要把所有个人资料一次性发出。如果页面来源不明,就不要继续输入账号资料。
申诉材料应围绕账号归属和问题原因,避免提交无关隐私。正常页面通常会说明原因,而不是只催促用户马上操作。
密码、验证码、证件、完整手机号等内容,不应出现在陌生页面或公开反馈里。